Política de devoluciones

Marcasjerez se hace cargo de cualquier desperfecto que pueda tener el producto, como también se hace cargo de cualquier imprevisto que pueda surgir durante el envío.

Si el cliente tiene algún problema con la compra o con el producto nosotros nos hacemos responsables de todo lo que le pueda suceder y  haremos un cambio del producto. Tan solo tiene que ponerse en contacto con nosotros mediante correo o whatsapp en un plazo de 15 días desde que reciba el producto.

En el caso de devoluciones por cambio de tallas, Marcasjerez enviará un nuevo producto al cliente. Para realizar este cambio de talla el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros para que le facilitemos una dirección de envío a la que pueda enviarnos el producto. El envío correrá a cargo del cliente. Una vez recibamos el producto, comenzaremos a tramitar el envío sin coste alguno para el cliente y en aproximadamente 15 días tendrá el paquete en su domicilio.

Si tienes alguna duda mas sobre nuestra política de devoluciones no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

IMPORTANTE

Para camisetas de fútbol con nombres personales que no sean de futbolistas no se podrá hacer ningún tipo de devolución salvo por desperfecto de fábrica.
El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones, sin haber sido usado y con el embalaje original, tampoco se aceptarán productos que estén sucios o desprendan olor.