1. Tiene 14 días naturales desde que recibe el pedido para comunicar cualquier incidencia relacionada con su pedido. En el caso de recibir un producto defectuoso o erróneo, tramitaremos su recogida y posterior reembolso o cambio de producto de forma gratuita. Previamente deberá adjuntar las imágenes del producto que ha recibido donde se vean los daños para nuestra valoración. Adjunte y envíe esta información a través del formulario de contacto de la web. En ningún caso tramitaremos devoluciones si el producto ha sido usado. No se permiten devoluciones procedentes de Canarias.
2. Si usted ha comprado con un descuento aplicado, no realizamos cambios ni devoluciones por talla una vez el cliente ha recibido el producto.

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